place Наш адрес:
г. Белгород, ул. Волчанская 84 А
access_time Время работы:
с 9:00 до 18:00 Пн-Пт
phone Телефон:
+7 906 604 07 01

Доставка и оплата

Возврат товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом в интернет-магазине Techno-z.ru

Возврат любого товара надлежащего качества, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации может быть произведен, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, упаковка, документация, полная комплектация, упаковка не имеет следов вскрытия.

На основании п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Вместе с каждой посылкой интернет-магазин instrument.ms предоставляет потребителю в письменном виде информацию о порядке и сроках возврата товаров.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

 

Возмещение расходов на возврат зависит от причины возврата:

1. Возвращается товар надлежащего качества. Обратную доставку оплачивает покупатель, т.е. все почтовые/транспортные услуги оплачиваются за его счет. Стоимость доставки не возвращается.
2. Возвращается товар ненадлежащего качества, ассортимента, количества. Первоначально покупатель отправляет посылку в адрес интернет-магазина за свой счет, затем эта стоимость будет компенсирована интернет-магазином. Для компенсации стоимости транспортных услуг необходимо предоставить подтверждающие документы (чеки об оплате транспортных или почтовых услуг) вместе.

Срок возврата денежных средств

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования и возврата товара. Срок поступления денежных средств зависит от банка получателя.

 

Наличный расчет

  • - Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки.
  • - Если товар доставляется до пункта выдачи транспортной компании или до отделения Почты России, то оплата осуществляется наличными при получении. При выборе способа оплаты просим учесть, что если выбрана оплата при получении, к стоимости товаров и стоимости доставки добавляется стоимость услуги "Наложенный платеж".
  • - Если товар доставляется до магазина "Инструмент", то оплата осуществляется наличными на кассе магазина.

При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.

Оплата с помощью банковских карт

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем: Visa, MasterCard, Мир.
После оплаты чек будет выслан вам на электронную почту или телефон.
При получении обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона.

Описание процесса оплаты

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.  Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.